Mitarbeiterschulung - Investition in die Zukunft des Unternehmens

Die regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter sehen wir daher als wertvolle Investition in die Zukunft und in die Nachhaltigkeit unseres Unternehmens an – schließlich präsentiert unser qualifiziertes und motiviertes Team inzwischen den größten Erfolgsfaktor unserer HaRo-Gruppe. Unter dem Thema „Vertrieb mit Herz“ genoss unser rund 20-köpfiges Verkäuferteam in der vergangenen Woche eine Weiterbildungsmaßnahme, die gleich in mehrfacher Hinsicht als Erfolg zu verzeichnen ist: So konnte der Workshop nicht nur einen enormen Wissenszuwachs mit sich bringen, sondern ließ unser Team darüber hinaus auch enger zusammenwachsen. Dazu verbrachten unsere Verkäuferinnen gemeinsam mit Innen-, Außendienstler und Geschäftsführer Christoph Hackländer zwei Tage im benachbarten Winterberg, die ganz im Zeichen von regen Diskussionen, aufschlussreichen Erkenntnissen und neuen Impulsen standen: Nachdem zunächst in Kleingruppen die Erwartungen an den Workshop definiert wurden, knüpften sich intensive Arbeitsphasen an: Wer ist Zielkunde? Welche Aufgabenstellung formuliert er an uns? Wie sieht die optimale HaRo-Lösung aus? Zahlreiche Fragen, auf die unser Team im gemeinsamen Austausch interessante Antworten fand. Stets im Fokus stand dabei natürlich der Kunde in all seinen Facetten, Bedürfnissen und Wünschen. Kleine Auflockerungsspiele sowie ein gemeinsames Abendessen ließen unser Team dabei enger zusammenwachsen und regten zum gemeinsamen Erfahrungsaustausch zwischen den verschiedenen Altersklassen an. Eine gelungene Maßnahme, die in naher Zukunft eine Wiederholung finden soll – da waren sich Geschäftsführung und Verkäuferteam schließlich einig.